البريد السويسري يعلن خفض التكاليف لضمان استدامته المالية على المدى الطويل
يخفض البريد السويسري التكاليف الداخلية في وظائف الإدارة والدعم، مع احتمال تسريح يصل إلى 110 موظفين، في ظل تراجع أحجام الرسائل وتزايد المدفوعات الإلكترونية اللذين يضغطان على نموذج أعماله التقليدي.
يعمل البريد السويسري على تعزيز مركزه المالي من خلال خفض التكاليف الداخلية لتأمين استدامته المالية على المدى الطويل. وتشمل إجراءات خفض التكاليف المخطط لها موظفي وظائف الإدارة والدعم، وقد تؤدي إلى تسريح 110 موظفين كحد أقصى، مع إجراء مشاورات عند الاقتضاء، فيما لا تتأثر الخدمات المقدمة للعملاء وموظفو العمليات التشغيلية. ولضمان بقاء الخدمة العامة موثوقة وبأسعار معقولة، يركز البريد السويسري على أربعة محاور: إجراءات تسعير متوازنة، وكفاءات داخلية، ونمو مستهدف في الأعمال الأساسية، وتحديث الإطار التنظيمي. فرغم موقعه القوي في اللوجستيات والاتصالات والتنقل والخدمات المالية، يرسل العملاء رسائل أقل فأقل ويدفعون عبر الإنترنت بدلاً من الشبابيك بشكل متزايد، ولا تزال الإيرادات المتراجعة غير معوّضة بما يكفي عبر النمو في مجالات الأعمال الجديدة وإجراءات التسعير. وتخطط الشركة بحلول نهاية 2027 لتقليص النفقات المادية والنفقات على الموظفين في وظائف الإدارة والدعم، عبر تبسيط العمليات والهياكل والاستغناء عن الخدمات الداخلية غير الضرورية. وقال الرئيس التنفيذي باسكال غرايدر إن الشركة مسؤولة عن ضمان بقاء البريد السويسري ملائمًا وعالي الأداء وقادرًا على الاعتماد على نفسه مستقبلاً، وإنها تريد خفض تكاليفها في المجالات التي لا تؤثر مباشرة على العملاء. ويظل تحديث التزام الخدمة الشاملة المنصوص عليه قانونًا أمرًا حيويًا، ويرحب البريد السويسري بجهود المجلس الاتحادي لتكييف الخدمة الشاملة مع الاحتياجات الفعلية اعتبارًا من نحو عام 2035.