بوستا كينيا تحوّل مكاتب البريد إلى مراكز رقمية وداعمة للتجارة الإلكترونية
يعتزم مشغّل البريد في كينيا تحويل مكاتب البريد إلى مراكز خدمات رقمية، مع إطلاق منصة «بوستا باي» للدفع ونظام وطني للعناوين الرقمية.
تنفّذ «المؤسسة البريدية الكينية» واحدة من أكبر عمليات التحوّل في تاريخها، بتحويل شبكتها البريدية العريقة إلى منصة قائمة على التكنولوجيا للدفع الرقمي والتجارة الإلكترونية واللوجستيات والعنونة الرقمية. وقال المدير العام ورئيس البريد جون كيبيغون تونوي إن مصادر الإيرادات التقليدية مثل الرسائل تتراجع بينما تتسارع الأنشطة الجديدة، وعزا نموًا ماليًا تجاوز 10% في السنة المالية 2024/2025 إلى التنويع، بما في ذلك خدمات التوصيل السريع والدفع الرقمي والأنشطة الناشئة. ويقوم المحور الأساسي للخطة على منصة «بوستا باي» للدفع، القابلة للتشغيل البيني مع محافظ الأموال عبر الهاتف والبنوك، إلى جانب بنية وطنية للعناوين الرقمية تدمج بيانات البريد مع الخرائط الجغرافية لاستخدامها من البنوك وشركات التجارة الإلكترونية والجهات الحكومية. ويجري تحويل بعض الفروع إلى «مكاتب بريد ذكية»، مع إغلاق الفروع غير المجدية أو إعادة توظيفها.