تفادياً للأعطال.. بريد الجزائر يدعو للحفاظ على الشبابيك الآلية

حذّر بريد الجزائر من أن التخريب الذي طال عدداً من الشبابيك الآلية قد يعطّل الخدمة، ودعا المستخدمين إلى التعامل معها بحذر.

نبّهت مؤسسة بريد الجزائر إلى تسجيل بعض عمليات التخريب التي طالت مؤخراً عدداً من الشبابيك الآلية، مؤكدة أن هذه التصرفات قد تتسبب في تعطل الخدمة وحرمان المواطنين من الاستفادة منها. وأوضحت المؤسسة، في منشور، أن الشبابيك الآلية تعدّ استثماراً موجهاً لخدمة المواطنين وتسهيل استفادتهم من الخدمات المالية على مدار الساعة، داعية إلى التعامل معها بحذر والحفاظ عليها. كما دعت المستخدمين إلى الضغط على الأزرار دون عنف، وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح، وترك الجهاز نظيفاً وعدم وضع الأوراق أو المخلفات في فتحة استلام النقود. وفي حال تسجيل أي عطل، دعت المؤسسة المواطنين إلى التبليغ عنه عبر صفحتها أو الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 1530، بما يسمح بالتدخل السريع وضمان استمرارية الخدمة. وأكدت أن الحفاظ على الشبابيك الآلية مسؤولية مشتركة تساهم في حماية المرفق العمومي والاستثمارات الموجهة لخدمة المواطن.